Política de Privacidade

1. Informação Geral

A BTC Valor ("nós", "a nossa plataforma" ou "o serviço") respeita a privacidade dos seus utilizadores e compromete-se a proteger os dados pessoais recolhidos através do website e das ferramentas de análise disponibilizadas. Este documento aplica-se a todos os visitantes, utilizadores registados e subscritores dos nossos serviços.

Para efeitos desta política, "dados pessoais" significa qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.

2. Dados que Recolhemos

Podemos recolher as seguintes categorias de dados, consoante a interação do utilizador com a plataforma:

• Dados de identificação: nome, endereço de email e, quando aplicável, número de telefone, fornecidos através de formulários de contacto ou registo.
• Dados de utilização: informações sobre como o utilizador interage com o website, incluindo páginas visitadas, tempo de permanência e padrões de navegação.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, idioma e identificadores de dispositivo.
• Dados de comunicação: conteúdo de mensagens enviadas através dos formulários de contacto ou suporte.
• Dados de cookies: informação recolhida através de cookies e tecnologias semelhantes, conforme descrito na secção 6.

3. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:

• Disponibilizar e manter o funcionamento da plataforma e das funcionalidades de análise preditiva.
• Responder a pedidos de contacto, suporte ou informação enviados pelos utilizadores.
• Melhorar a experiência de utilização, através da análise de padrões de navegação e desempenho do website.
• Enviar comunicações relacionadas com o serviço, quando o utilizador tenha dado o devido consentimento.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade da BTC Valor.

4. Fundamento Legal do Tratamento

O tratamento de dados pessoais pela BTC Valor baseia-se, consoante o caso, no consentimento do titular dos dados, na execução de um contrato ou de diligências pré-contratuais, no cumprimento de obrigações legais, ou no interesse legítimo da plataforma em garantir o funcionamento e a segurança dos seus serviços.

5. Partilha de Dados com Terceiros

A BTC Valor não vende nem comercializa dados pessoais dos seus utilizadores. Os dados podem, no entanto, ser partilhados com:

• Prestadores de serviços técnicos que apoiam o funcionamento da plataforma, como alojamento, análise de dados ou envio de comunicações, sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade.
• Autoridades competentes, quando exigido por lei, decisão judicial ou procedimento regulatório.
• Terceiros em caso de reestruturação societária, fusão ou venda de ativos, mediante salvaguardas adequadas de confidencialidade.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a funcionalidade do website, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. Os cookies podem ser classificados como:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do website.
• Cookies analíticos: utilizados para compreender o comportamento dos utilizadores e melhorar o desempenho do serviço.
• Cookies de preferências: permitem memorizar escolhas do utilizador, como idioma ou configurações de interface.

O utilizador pode gerir ou desativar os cookies através das definições do seu navegador, podendo esta ação afetar a funcionalidade de algumas partes do website.

7. Conservação dos Dados

Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo o cumprimento de obrigações legais, contabilísticas ou de reporte regulatório. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

8. Segurança da Informação

A BTC Valor adota medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração indevida. Apesar destes esforços, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados pela internet pode garantir segurança absoluta.

9. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da legislação aplicável em matéria de proteção de dados, o utilizador poderá ter direito a:

• Aceder aos dados pessoais detidos pela BTC Valor;
• Solicitar a retificação de dados incorretos ou incompletos;
• Solicitar o apagamento dos dados, quando aplicável;
• Opor-se ou restringir determinados tratamentos de dados;
• Solicitar a portabilidade dos dados fornecidos;
• Retirar o consentimento previamente dado, sem afetar a licitude do tratamento efetuado anteriormente.

Para exercer estes direitos, o utilizador pode contactar-nos através dos canais disponíveis na página de Contacto.

10. Transferências Internacionais de Dados

Caso os dados pessoais sejam transferidos para fora da jurisdição onde foram originalmente recolhidos, a BTC Valor procurará assegurar que tais transferências são realizadas com as salvaguardas adequadas, em conformidade com a legislação aplicável.

11. Dados de Menores

Os serviços da BTC Valor não se destinam a menores de idade. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores. Caso tomemos conhecimento de que foram recolhidos dados de um menor sem o devido consentimento parental, tomaremos as medidas necessárias para eliminar essa informação.

12. Alterações a Esta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente, de forma a refletir alterações nas práticas da BTC Valor ou na legislação aplicável. Recomendamos a consulta regular desta página para se manter informado sobre quaisquer atualizações.

13. Contacto

Para questões relacionadas com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos através da página de Contacto disponível no website.